Руководитель отдела розничных продаж

Обязанности:

• Разработка плана по повышению уровня продаж;
• Систематизировать и администрировать работу менеджеров;
• Проводить планерки, собрания, совещания;
• Обеспечить выполнение плана по продажам отдела;
• Планировать мероприятия по увеличению выручки;
• Обучение сотрудников, разработка скриптов;
• Наладить и осуществлять внутреннюю коммуникацию со смежными подразделениями;
• Участвовать в сложных переговорах;
• Контроль выполнения должностных обязанностей менеджерами по работе с клиентами;
• Постановка задач менеджерам и контроль их исполнения;
• Ведение отчетности отдела по менеджерам;
• Осуществлять личные продажи;
• Осуществлять контроль качества ведения переговоров и написания ком. Предложений;
• Поддерживать систему ведения отчетных документов по сайту, СRM, IP Телефонии;
• Разработка и внедрение мотивационных программ, положений о премировании;
• Проводить оценку эффективности персонала;
• Принимать участие в подборе и обучение сотрудников;
• Работа с жалобами клиентов;
• Приём и увольнение сотрудников;

Требования:

• Образование высшее;
• Личные качества: результативность, ответственность, настойчивость, гибкость, стрессоустойчивость, ориентация на результат, умение находить решение в нестандартных ситуациях, умение слушать, системное мышление;
• Хороший опыт личных продаж
• Опыт работы на руководящей должности от года;
• Аналитические способности;
• Активная жизненная позиция;
• Нестандартный подход;
• Знания и навыки в сфере дизайна;
• Уверенное пользование компьютером, CRM, оргтехникой.

Условия:

• График работы: 5/2 (возможны выходы в субботу за будний день)
• Мотивация: оклад + премия за выполнение KPI + % от продаж + бонусы за личные продажи;
• Средний совокупный доход после испытательного срока при выполнении плана более 100 000 руб.;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Обучение.